Буває, що фраза “не хвилюйся” не допомагає людині справді заспокоїтися. Інколи вона викликає лише додаткове роздратування і може тільки погіршити ситуацію.
Варто добре підбирати слова, щоб виразити свою підтримку і дати можливість людині виговоритися.
У цьому вам зможуть допомогти наступні 3 фрази:
1. “Чим я можу тобі допомогти?”
Вчинки можуть замінити усі “заспокійливі” слова. Докладіть зусиль, щоб допомогти людині у важкій ситуації.
Можливо, вам не вдасться нічого змінити на краще, але людина побачить, що ваші наміри були щирими. Це викличе вдячність і довіру до вас.
Зрештою у людини буде відчуття підтримки, що допоможе їй відчувати себе спокійніше.
2. “Я розумію, які в тебе зараз відчуття”
Згадайте свої складні ситуації та болючі моменти. Мабуть, ви тоді думали, що проблеми є лише у вас.
На жаль, усі люди схильні вважати, що лише з ними трапляються негаразди. Та це не так.
Поділіться з людиною своїм досвідом. Порадьте, що вам допомогло впоратися з труднощами. Тоді людина відчує вашу підтримку і зрозуміє, що безвихідних ситуацій не існує.
3. “Це дійсно жах”
Як би ви не намагалися, але допомогти кожному не вдасться. Та для людини буде мати велике значення навіть можливість відверто поговорити і поділитися своїми проблемами.
Якщо ви не знаєте, що порадити, тоді просто визнайте, що ситуація жахлива. Дайте людині шанс сказати все, що у неї в голові.
Вона побачить, що може відкритися перед вами і довірити свої переживання.
А як ви підтримуєте своїх друзів чи близьких у складних ситуаціях?